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ファミリータウンについて

ファミリータウンとは?

「ファミリータウン」は、不二家のキャラクターであるペコちゃんやポコちゃんのかわいいキャラクターグッズや、美味しいスイーツを販売する通販サイトです。見ているだけでも楽しいペコちゃんの世界をお届けします。

  • 幅広い商品アイテムを取り揃えています! 毎年ご好評いただいているペコちゃんビスクドールをはじめ、Tシャツや文房具、バッグにフィギュアなど、幅広い商品アイテムをご用意。このサイトでしか買えない限定商品も!
  • メンバー登録で便利にお買い物いただけます!ファミリータウンでは、メンバー登録していただくことで、お買い物がもっと楽しく、簡単・便利にご利用いただけます。メンバー限定のさまざまな企画も今後展開していきます。

ファミリータウンのメンバーになると

ファミリータウンのメンバー登録をするといろいろな特典がございます。

  • 特典1 メンバー登録で簡単・便利に! お買い物の際に名前や住所入力の手間が省けて便利です。ログインするのもユーザーIDとパスワードを入力するだけですむので、とっても簡単。登録情報は変更手続きができます。
  • 特典2 お買い物履歴を表示! 購入履歴機能で、いつ・なにを購入したのか確認できます。
  • 特典3 メールマガジンで楽しい情報をお届け! ファミリータウンで販売する商品情報やキャンペーン情報、スタッフからの耳より情報など、楽しい情報満載のメールマガジンをお届けします。
  • 特典4 気になる商品をお気に入り登録! お気に入り一覧で、気になる商品をより簡単に購入できます。※お気に入り登録は在庫の確保をするものではございませんのでご了承ください。
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お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、PayPay、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。

※商品によってお選びいただけない決済方法もございます。

商品のお届け|送料・配送について

【宅配業者】ヤマト運輸

ヤマト運輸
全国一律880円

※沖縄は1,650円
(税込)となります。

※ クール便(冷蔵及び冷凍)は上記料金に加え追加料金220円(税込)がかかります。
※「グッズ」と「食品」は発送元が異なる為それぞれ送料が別でかかります。
※「食品」は冷凍・冷蔵商品同時購入の際、それぞれ送料が別でかかります。
※宅配業者は別の業者となる場合もございます。
※「グッズ」・・・ドール・ぬいぐるみ、生活雑貨、バッグ
※「食品」・・・ケーキ・洋菓子、お菓子、アイス、飲料・食品

お届け時間帯のご指定

お届け日は、ご注文された日の7日後から14日間でご指定いただけます。
お届け時間帯は、下記の時間帯からお選びいただけます。

お届け時間帯

返品・交換・キャンセル

お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
また、ご注文内容の変更(商品追加・変更・一部キャンセル)は承っておりません。

※商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」
「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後、7日以内に不二家
ネットショップコールセンターまでご連絡ください。

不二家ネットショップコールセンター

0120-228305

受付時間:平日10時〜17時
(土日祝祭日・年末年始除く)

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