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お知らせ
2022/09/26国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて
不二家ネットショップ「ファミリータウン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月27日(火)に日本武道館(東京都千代田区)で執り行われる「国葬」に伴い、9月26日(月)〜9月28日(水)までの間、都内の首都高速道路や都心部の一般道路において、交通規制が実施されます。
その影響により、東京都の一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

詳しくは、ヤマト運輸ホームページをご参照ください。
国葬に伴う交通規制によるお荷物のお届けについて

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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お支払いについて

クレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、PayPay、コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。

※商品によってお選びいただけない決済方法もございます。

商品のお届け|送料・配送について

【宅配業者】ヤマト運輸

ヤマト運輸
全国一律880円

※沖縄は1,650円
(税込)となります。

※ クール便(冷蔵及び冷凍)は上記料金に加え追加料金220円(税込)がかかります。
※「グッズ」と「食品」は発送元が異なる為それぞれ送料が別でかかります。
※「食品」は冷凍・冷蔵商品同時購入の際、それぞれ送料が別でかかります。
※宅配業者は別の業者となる場合もございます。
※「グッズ」・・・ドール・ぬいぐるみ、生活雑貨、バッグ
※「食品」・・・ケーキ・洋菓子、お菓子、アイス、飲料・食品

お届け時間帯のご指定

お届け日は、ご注文された日の7日後から14日間でご指定いただけます。
お届け時間帯は、下記の時間帯からお選びいただけます。

お届け時間帯

返品・交換・キャンセル

お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
また、ご注文内容の変更(商品追加・変更・一部キャンセル)は承っておりません。

※商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」
「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後、7日以内に不二家
ネットショップコールセンターまでご連絡ください。

不二家ネットショップコールセンター

0120-228305

受付時間:平日10時〜17時
(土日祝祭日・年末年始除く)

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